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用心服务，才能得到客户的信赖；用心服务，才能使客户体验到温馨；用心服务，才能在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化，更是一种细节。韩玉芹作为富德生命人寿保险股份有限公司鹤岗中心支公司保费部的一名老兵，她一直用自己的诚心、爱心和耐心服务着客户，在售后服务上，只要有百分之一的希望，就用百分之百的努力去争取。

一次，一位客户非常着急的来到公司，咨询保险问题，碰到正要去吃饭的韩玉芹，她看到着急的客户就上前询问客户是否需要帮助，客户与她说了自己的事情后，她便将客户带到自己的座位，打开电脑就为客户查询讲解起来，并且协助客户用手机办理相关服务，客户非常感谢她利用午餐时间耐心服务与帮助。这样的小案例数不胜数，只要有她的身影在，来点名找她的客户就络绎不绝，只要有需要帮助的客户找到她，她都会第一时间为客户解决。服务无止境，服务不打折，她一直践行“用心服务，用爱经营”。

工作是美丽的，工作也是庄严的，工作更是幸福的。只有在工作中，韩玉芹才能感受到生命的悸动。2023年，她必将满怀希冀，坚定内心，义无反顾，继续前行。

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